Garantía Limitada

1- Materiales y mano de obra:

Sunprise garantiza que la Obra y el Sistema estarán libres de defectos de material durante diez (10) años y de defectos de mano de obra durante veinticinco (25) años después de la Instalación completa (la “Garantía Limitada”). Cualquier reclamación bajo la Garantía Limitada debe hacerse antes de su fecha de vencimiento. El cliente recibirá las garantías estándar de los principales fabricantes de equipos.

2- Exclusión de Garantía de Materiales:

LA GARANTÍA LIMITADA ANTERIOR EXCLUIRÁ TODOS LOS PRODUCTOS NO FABRICADOS POR SUNPRISE. EL CLIENTE SERÁ PRIVADO DE CUALQUIER GARANTÍA EXISTENTE DEL FABRICANTE. ESTO INCLUYE TODAS LAS GARANTÍAS PROPORCIONADAS POR LOS FABRICANTES DE LOS COMPONENTES, ACCESORIOS Y EQUIPOS INSTALADOS POR SUNPRISE. ESTOS ARTÍCULOS GENERALMENTE INCLUYEN (PERO NO SE LIMITAN A): PANELES SOLARES, INVERSORES Y/O INTERRUPTORES DE DESCONEXIÓN. SE PUEDEN ENCONTRAR COPIAS ESCRITAS DE DICHAS GARANTÍAS EN LÍNEA EN EL SITIO WEB DEL FABRICANTE. SI NO HAY GARANTÍA DISPONIBLE PARA UN COMPONENTE DEL PRODUCTO Y/O ACCESORIO, SUNPRISE SUSTITUIRÁ UNA GARANTÍA RAZONABLE Y EQUIVALENTE. LA GARANTÍA LIMITADA EXCLUYE CUALQUIER EQUIPO O SERVICIO DE MEDICIÓN O MONITOREO.

3- Otras exclusiones:

SUNPRISE NO SE RESPONSABILIZA POR EL SISTEMA FUERA DE SU USO Y PROPÓSITO INTENCIONADO. EL CLIENTE NO HARÁ RESPONSABLE A SUNPRISE POR DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS RESULTANTES DE USO IMPROPio, MODIFICACIÓN, ALTERACIÓN, REPARACIÓN, MAL USO, ABUSO, VANDALISMO, DAÑOS POR SERVICIOS PÚBLICOS, INCENDIO, TORMENTA, INUNDACIÓN U OTROS ACTOS FORTUITOS.

4- Reparación y reemplazo:

Si el Cliente descubre un incumplimiento bajo la Garantía Limitada, Sunprise reparará o reemplazará el Trabajo defectuoso. Sunprise o sus subcontratistas completarán dichas reparaciones o reemplazos dentro de un tiempo razonable después de recibir el reclamo. Si no se puede completar una corrección a pesar de los esfuerzos razonables de Sunprise, las Partes negociarán un ajuste equitativo al Precio del Contrato. El cliente es responsable de cualquier mantenimiento y/o reparación de productos que se requiera fuera de las garantías especificadas.

5- Garantía de Penetración del Techo:

Sunprise garantiza que todas las penetraciones en el techo relacionadas con el producto durante la instalación del sistema estarán selladas contra la intemperie por un período de veinticinco (25) años. La garantía de penetración en el techo quedará anulada si el cliente, el contratista/subcontratista/agentes del cliente o terceros realizan trabajos en el techo durante el período de garantía de 25 años. La Garantía de Penetración en el Techo no cubre: (a) Fugas que ocurran en áreas del techo de la Propiedad no afectadas por el Sistema. (b) Fallas preexistentes y/o subyacentes del techo de la Propiedad. (c) Objetos extraños que causen daños al techo de la propiedad (por ejemplo, granizo, pelotas de golf, etc.). (d) Mantenimiento insuficiente o inadecuado por parte del Cliente, el contratista/subcontratista del Cliente o los agentes del Cliente.

6- Garantía de Conexiones Mecánicas y Ensamblaje:

Sunprise garantiza que el ensamblaje y las conexiones mecánicas del Sistema estarán libres de defectos de material por un período de diez (10) años y de mano de obra por un período de veinticinco (25) años después de la instalación completa.

7- Garantía contra daños:

Si el daño es causado por un representante de Sunprise en cualquier momento durante la Obra, Sunprise reparará el daño o reembolsará al Cliente por el daño limitado por las Excepciones y Exclusiones a continuación:

8- Excepciones y exclusiones de la garantía de mano de obra. La garantía de mano de obra no se aplica a lo siguiente:

(a) TRABAJOS REALIZADOS O MATERIALES UTILIZADOS POR CUALQUIER PERSONA QUE NO SEA SUNPRISE O SUS REPRESENTANTES. (b) CUALQUIER MATERIAL MODIFICADO, REPARADO O INTENTADO REPAR POR CUALQUIER PERSONA QUE NO SEA SUNPRISE O SUS REPRESENTANTES SIN LA AUTORIZACIÓN PREVIA POR ESCRITO DE SUNPRISE. (c) CUALQUIER DAÑO RESULTANTE DEL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO POR PARTE DEL CLIENTE. (d) DAÑOS DERIVADOS DEL DESGASTE ORDINARIO. (e) DAÑOS EN LA VIVIENDA DEBIDOS A LA CLIMATIZACIÓN, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL HIELO O LA NIEVE CAÍDA DEL SISTEMA O LAS CATÁSTROFES NATURALES. (f) DAÑOS DEBIDOS A SUCESOS DE FUERZA MAYOR. (g) DAÑOS DERIVADOS DE MOHO, HONGOS Y OTROS PATÓGENOS ORGÁNICOS. (h) HUNDIMIENTO/RAYADO DE LECHADAS Y MASILLAS. (i) DERRAMES DE PINTURAS Y ACABADOS EXPUESTOS A LA LUZ DEL SOL.EL CLIENTE RECONOCE QUE UNA VEZ FINALIZADA LA INSTALACIÓN, SE LE PODRÁ COBRAR UN CARGO POR CUALQUIER TRABAJO REALIZADO POR SUNPRISE NO CUBIERTO POR LA GARANTÍA. ASIMISMO, EL CLIENTE RECONOCE QUE LA INSTALACIÓN DEL SISTEMA PUEDE ANULAR CUALQUIER GARANTÍA PREEXISTENTE DEL FABRICANTE O INSTALADOR DE LA CUBIERTA. SUNPRISE NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LA ANULACIÓN DE CUALQUIER GARANTÍA PREEXISTENTE PARA CUBIERTAS. ANTES DE LA INSTALACIÓN, EL CLIENTE DEBERÁ CONSULTAR CON EL TECHADOR O CONSTRUCTOR SI EL SISTEMA AFECTARÁ A UNA GARANTÍA DE TEJADO EXISTENTE.

9- Incumplimiento de garantía o disputas:

Si surge una disputa sobre un posible incumplimiento de garantía, las Partes acordarán mutuamente pruebas del Sistema. Se notificará al Cliente y a Sunprise de cualquier prueba del Sistema para que cada Parte pueda tener un representante presente.

10- Recurso Exclusivo:

LA GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL ÚNICO RECURSO PARA TODOS LOS DEFECTOS DE MATERIAL Y MANO DE OBRA PROVISTOS BAJO ESTE ACUERDO. AL VENCIMIENTO DE LA GARANTÍA LIMITADA, EL CLIENTE ACUERDA Y ENTIENDE QUE LA RESPONSABILIDAD DE SUNPRISE POR EL PRODUCTO TERMINARÁ Y CADUCARÁ AUTOMÁTICAMENTE. EL CLIENTE ENTIENDE QUE ESTO INCLUYE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA QUE PUEDA SURGIR DESPUÉS DEL VENCIMIENTO DE LA GARANTÍA.

11- Información de contacto:

Si se requiere algún trabajo de garantía, mantenimiento o servicio, se puede contactar a Sunrprise al: Número de teléfono: 844-292-7864, Dirección de correo electrónico: admin@sunprise.com. Todas las consultas por correo deben dirigirse a: ATTN: Sunrprise, Ponce de Leon Blvd. 3er Piso; Coral Gables, FL 33134

12- Transferencias de garantía:

Todas las garantías incluidas en este Acuerdo están destinadas únicamente al Cliente original. Bajo ninguna circunstancia las garantías de Sunprise serán transferibles a propietarios posteriores. El Cliente reconoce y comprende su obligación de informar a los propietarios posteriores, de forma verbal y por escrito, que todas y cada una de las garantías no son transferibles.