Términos de Servicio
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Estos Términos de Servicio (“Términos del Servicio”) describen cómo SUN4 INC d/b/a Sunprise (“Sunprise”, “nosotros”, o “nuestro”) proporciona servicios de remodelación, techado, adiciones de habitaciones, renovación de viviendas completas, energía solar comercial, generadores de reserva, eléctricos, de aislamiento y servicios de construcción relacionados en Florida, Texas y otras ubicaciones donde estamos autorizados y operamos activamente.
Al solicitar una consulta, aceptar una propuesta, firmar un contrato, realizar un depósito o permitir que Sunprise comience a trabajar, usted (“Cliente”, “usted” o “su”) acepta estos Términos de Servicio, excepto donde un acuerdo escrito firmado los rebase expresamente. El uso del sitio web se rige por separado por nuestro Términos de uso.
1. Información de licencia y de la empresa
Sunprise realiza trabajos a través de SUN4 INC, un contratista con licencia y seguro. Información de licencia actual:
- Licencias de Florida: CVC57137, EC13010258, CCC1337075 (verificar en Búsqueda de licencias del DBPR de Florida)
- Registro/licencia de contratista en Texas: 40716
Los números de licencia, agentes calificados y clasificaciones de alcance pueden figurar en su contrato escrito y deben verificarse para el estado y el condado donde se encuentra el proyecto. Sunprise no realizará trabajos que requieran una licencia en una jurisdicción donde no esté debidamente autorizada, a menos que se divulgue lo contrario por escrito y lo permita la ley.
2. Servicios cubiertos
Dependiendo del alcance del proyecto, Sunprise puede proporcionar coordinación de diseño, estimación de costos, obtención de permisos, adquisición de materiales, instalación, programación de inspecciones, puesta en marcha y documentación de garantía para servicios que incluyen, entre otros:
- Remodelación de cocinas, baños y de toda la casa;
- Adiciones de habitaciones y alteraciones estructurales;
- Reparación y reemplazo de techos bajo los códigos eólicos de Florida aplicables o los requisitos de Texas/locales;
- Comercialización de solar y coordinación eléctrica relacionada;
- Instalación de generador de reserva Generac y trabajos eléctricos relacionados;
- Mejoras de aislamiento y alcances eléctricos seleccionados.
Sunprise instala generadores de reserva Generac como distribuidor autorizado independiente. Generac Power Systems, Inc. no es el contratista principal del trabajo de instalación realizado por Sunprise. Las garantías de los productos del fabricante son proporcionadas por el fabricante bajo sus términos publicados; las garantías de mano de obra de instalación, si las hay, se indican en su contrato.
3. Cotizaciones, propuestas y contratos
Las estimaciones verbales, los resúmenes de correo electrónico, los formularios del sitio web y las propuestas preliminares no son vinculantes hasta que un contrato escrito u orden de cambio sea ejecutado por los representantes autorizados de ambas partes. Un acuerdo vinculante debe identificar claramente el alcance, los materiales, los montos estimados, los hitos del cronograma, el precio, el cronograma de pagos, los términos de la garantía y la responsabilidad de los permisos.
Las condiciones del sitio, daños ocultos, actualizaciones de códigos, requisitos de ingeniería, retrasos de la HOA o servicios públicos y solicitudes de cambio pueden afectar el precio final y el cronograma. Sunprise hará esfuerzos comercialmente razonables para notificarle sobre cambios importantes antes de continuar cuando sea factible.
4. Permisos, inspecciones y cumplimiento de códigos
A menos que se indique lo contrario por escrito, Sunprise coordina las solicitudes de permisos y las inspecciones de trabajos incluidos en el ámbito del proyecto en la jurisdicción del mismo. La aprobación final depende de las autoridades competentes, los proveedores de servicios públicos, los fabricantes y los inspectores de terceros. El cliente acepta proporcionar acceso razonable, información precisa de la propiedad y las firmas requeridas del propietario para las solicitudes de permisos.
El trabajo se realiza de acuerdo con los códigos de construcción, electricidad, incendios y energía aplicables vigentes para la ubicación del proyecto en el momento de la emisión del permiso, sujeto a los planos aprobados y las especificaciones del fabricante.
5. Responsabilidades del cliente
El cliente acuerda:
- Proporcione acceso seguro al lugar de trabajo y asegure mascotas, objetos de valor y áreas sensibles.;
- Divulgar peligros conocidos, reparaciones previas, preocupaciones sobre asbesto/plomo/moho y restricciones de propiedad;
- Mantener un seguro activo sobre la propiedad según lo exija el prestamista o la ley.;
- Obtenga las aprobaciones de la HOA, revisión arquitectónica o del propietario, cuando corresponda;
- Toma decisiones oportunas sobre selecciones, cantidades y órdenes de cambio;
- Pagar las facturas según el calendario acordado.
Los retrasos causados por el incumplimiento del cliente pueden extender el cronograma y, cuando lo permitan el contrato y la ley, ajustar los costos del proyecto.
6. Condiciones de pago
Los montos de pago, los límites de depósito, los cronogramas de retiro, la retención y los métodos aceptados se establecen en el contrato escrito. Los depósitos y pagos progresivos deben cumplir con las leyes aplicables de protección al consumidor y construcción de Florida y Texas. Sunprise puede suspender el trabajo por falta de pago después de notificar lo requerido por el contrato y la ley.
Los pagos atrasados pueden generar intereses o costos de cobro donde lo permitan el contrato y la ley. El cliente sigue siendo responsable de las comisiones bancarias, contracargos o costos de pagos devueltos causados por el cliente.
7. Financiación
Si se ofrece o se coordina financiación, esta es proporcionada por prestamistas o programas de terceros sujetos a aprobación crediticia. Sunprise no garantiza la aprobación, las tasas de interés, los términos ni la disponibilidad. El marketing de financiación en nuestro Sitio o en materiales de venta es solo informativo. El cliente debe revisar y firmar los descargos de responsabilidad del prestamista de forma independiente a estos Términos de Servicio.
8. Órdenes de cambio
Los cambios en el alcance, los materiales o el cronograma requieren una orden de cambio escrita y firmada por ambas partes antes de que se realice trabajo adicional, excepto en caso de trabajo de emergencia necesario para proteger a personas o propiedades, el cual se documentará a la brevedad. Los cambios no autorizados solicitados por el Cliente pueden ser rechazados o facturados por separado si se realizan por indicación del Cliente.
9. Garantías y descargos de responsabilidad
Sunprise ofrece garantías de mano de obra únicamente según se establece explícitamente en el contrato firmado. Las garantías del fabricante se transfieren al Cliente cuando corresponda y pueden requerir registro, mantenimiento o inspecciones para seguir siendo válidas.
SALVO QUE SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN EL CONTRATO ESCRITO, SUNPRISE RENUNCIA A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. Sunprise no garantiza que los materiales estén libres de variaciones normales, que las superficies terminadas coincidan con las muestras en todas las condiciones de iluminación, o que los ahorros de servicios públicos, las estimaciones de producción o los resultados de rendimiento ante tormentas cumplan con las proyecciones ilustrativas, a menos que se garantice explícitamente por escrito.
10. Limitación de la responsabilidad por los servicios
HASTA EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SUNPRISE POR CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO CON EL PROYECTO NO EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO POR EL CLIENTE A SUNPRISE POR EL PROYECTO ESPECÍFICO QUE DIO ORIGEN AL RECLAMO, EXCEPTO CUANDO DICHA LIMITACIÓN ESTÉ PROHIBIDA POR LA LEY.
SUNPRISE NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUIDOS LUCROS CESANTES, PÉRDIDA DE USO O INCONVENIENTES PERSONALES, EXCEPTO DONDE ASÍ LO PROHIBA LA LEY.
Algunos estados no permiten ciertas limitaciones; en esos casos, las limitaciones se aplican solo en la medida permitida.
11. Aviso de ley de gravamen de construcción de Florida
Clientes de Florida: Bajo la Ley de Gravámenes de Construcción de Florida (Capítulo 713 de los Estatutos de Florida), los contratistas, subcontratistas, proveedores y otras personas que brindan mano de obra, servicios o materiales para mejoras en bienes inmuebles pueden tener derecho a reclamar un gravamen sobre su propiedad si no se les paga. Es posible que reciba avisos de Sunprise u otros que describen los derechos de gravamen. Antes de pagar a su contratista, es posible que desee confirmar que se ha pagado a los subcontratistas y proveedores o que se han obtenido las liberaciones de gravamen apropiadas. Para conocer el texto legal actual y sus derechos, consulte el Capítulo 713 de los Estatutos de Florida o a un asesor legal calificado.
12. Aviso de construcción residencial de Texas
Clientes residenciales de Texas: La ley de Texas proporciona ciertas garantías, derechos de inspección y remedios para defectos de construcción residencial bajo el Código de Propiedad de Texas y estatutos relacionados, incluyendo disposiciones comúnmente denominadas Ley de Responsabilidad de Construcción Residencial. Su contrato puede incluir divulgaciones estatutarias adicionales. Nada en estos Términos de Servicio renuncia a derechos que no pueden ser renunciados según la ley de Texas.
13. Derechos de cancelación y rescisión
Si la ley federal, de Florida o de Texas aplicable le otorga el derecho de cancelar una transacción dentro de un período específico (por ejemplo, ciertos contratos de venta puerta a puerta, de solicitud en el hogar o de venta a distancia), Sunprise respetará esos derechos y proporcionará cualquier aviso requerido al momento de la venta. Los derechos de cancelación legales, si los hubiera, se suman a los términos contractuales de su acuerdo firmado.
14. Seguro y riesgo de pérdida
Sunprise mantiene un seguro comercial apropiado a sus operaciones. El cliente deberá mantener un seguro de propietario o de propiedad comercial que cubra la estructura y el contenido. El riesgo de pérdida de materiales almacenados en el sitio y de trabajo completado se puede abordar en el contrato escrito y la ley aplicable.
15. Resolución de disputas
Las partes intentarán primero de buena fe resolver las disputas mediante discusión directa. Si un contrato firmado incluye disposiciones de mediación o arbitraje, dichas disposiciones regirán las disputas del proyecto. De lo contrario, las disputas de servicio pueden ser presentadas ante los tribunales del condado donde se encuentra el proyecto, o según lo exija la ley obligatoria de protección al consumidor.
Ninguna disposición de estos Términos de Servicio impide que cualquiera de las partes solicite medidas cautelares provisionales o reporte asuntos a juntas de licencias, departamentos de construcción o agencias de protección al consumidor.
16. Ley aplicable para los servicios
Excepto donde la ley obligatoria de protección al consumidor disponga lo contrario, las disputas de construcción y servicio de campo se regirán por las leyes del estado donde se realiza el proyecto. Si el estado del proyecto no se puede determinar por el contrato, se aplicará la ley de Florida.
17. Fuerza mayor
Sunprise no es responsable de los retrasos o fallos causados por eventos fuera de su control razonable, incluidos condiciones climáticas severas, huracanes, cortes de servicios públicos, escasez de materiales, interrupciones laborales, acciones gubernamentales, pandemias o cierres de oficinas de permisos. Los ajustes en el cronograma se comunicarán cuando sea factible.
18. Cesión y subcontratistas
Sunprise puede utilizar empleados, subcontratistas y proveedores cualificados para realizar el trabajo, manteniendo la responsabilidad del cumplimiento del contrato según lo estipulado en el acuerdo escrito. El Cliente no podrá ceder un contrato de proyecto sin el consentimiento escrito de Sunprise, excepto a un propietario sucesor donde lo permita la ley y los requisitos del prestamista.
19. Privacidad y comunicaciones
Los datos personales recopilados en relación con los servicios se tratan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al contratar Sunprise, usted consiente las llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos relacionados con el servicio a la información de contacto que proporcione, incluyendo recordatorios de citas y actualizaciones de proyectos, y a comunicaciones de marketing donde haya dado el consentimiento requerido por la ley.
20. Cambios a estos Términos de Servicio
Podríamos actualizar estos Términos de Servicio de vez en cuando. La fecha de entrada en vigor que aparece arriba muestra la versión actual. Las actualizaciones se aplican a nuevas consultas y contratos firmados después de la publicación, a menos que un acuerdo firmado indique lo contrario.
21. Contacto
SUN4 INC, conocido como Sunprise
Oficina de Florida: 3689 Tampa Rd, Suite 330, Oldsmar, FL 34677
Oficina de Texas: 1334 Brittmoore Rd Suite 2611, Houston, TX 77043
Teléfono: (888) 419-7049
Correo electrónico: info@sunprise.com

